Публичная оферта

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть продовольственные и непродовольственные Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии». Изображения Товаров, размещённые в Интернет-магазине, могут отличаться от изображений в действительности.

Интернет-магазин — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу: https://shop.lapi-pets.ru.

Покупатель — лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и разместившее Заказ в Интернет-магазине, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью ООО «АКСОН» (ОГРН 1255000085240, ИНН 5034072130, юридический адрес: 142603, Московская обл., г. Орехово-Зуево, ул. Тургеневская, д. 1, пом. 9Б), осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом в Интернет-магазине.

Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.

Условия доставки — условия, регламентирующие порядок доставки и оплаты Товаров, которые перечислены в Публичной оферте.

Личный кабинет — персональная страница Покупателя, созданная на ресурсах, принадлежащих Обществу с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», необходимая Продавцу для продажи Товара, доступ к которой осуществляется с помощью ввода Покупателем логина и пароля.

Настоящая Публичная оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя, а также определяет порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и является Публичной офертой Продавца, адресованной Покупателям — физическим лицам. При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются Стороны, а каждый по отдельности — Сторона.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…» и иные нормативные правовые акты.

Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Публичной оферты с предварительной их публикацией на сайте. Адрес действующей редакции Публичной оферты в сети Интернет: https://shop.lapi-pets.ru.

Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.

Публичная оферта не регулирует качество и некоторые другие существенные параметры Товаров.

Заказ Покупателя может быть оформлен на сайте Интернет-магазина https://shop.lapi-pets.ru.

Покупатель оставляет Заказ через Личный кабинет. Для создания Личного кабинета Покупателю необходимо войти в личный кабинет на ресурсах Общества с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС». Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет Продавцу достоверную информацию о себе: имя, номер телефона, адрес доставки, а также согласен на предложенную дату доставки.

После завершения процесса оформления Заказа Заказу автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).

Продавец и его представители вправе связаться с Покупателем по предоставленному номеру телефона для уточнения деталей Заказа.

Доставка Товара осуществляется по адресу Покупателя, указанному в Заказе.

Полная стоимость Заказа состоит из цены Товара в Интернет-магазине.

Цена Товара указывается рядом с Товаром в Интернет-магазине.

Цена Товара может отличаться в зависимости от указанного адреса доставки.

Продавец имеет право изменить Цену Товара в Интернет-магазине в одностороннем порядке после переоценки.

Оплата Товара Покупателем производится в рублях онлайн-платежом в Интернет-магазине.

При оплате Товара онлайн-платежом в Интернет-магазине оплата списывается до осуществления сборки Заказа.

Покупатель считается принявшим условия настоящей Публичной оферты с момента внесения оплаты Заказа.

Общий ориентировочный срок доставки Товара состоит из ориентировочного срока обработки Заказа и ориентировочного срока доставки Заказа до адреса Покупателя.

Ориентировочный срок обработки стандартного Заказа — в течение 24 часов с момента Заказа Товара. В связи с повышенной загруженностью Интернет-магазина в праздничные дни или в силу непредвиденных обстоятельств срок обработки Заказа может быть увеличен.

Ориентировочный срок стандартной доставки указывается при оформлении заказа Покупателем. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем в Заказе, однако задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Реальный срок доставки Заказа может отклоняться в сторону увеличения от ориентировочного срока, который указан в Публичной оферте, что не будет считаться нарушением обязательств Продавцом.

Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, иному лицу, указанному в качестве получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или получателем.

Товары передаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или получателем. Покупатель и/или получатель получает чек на электронную почту, указанную при входе в личный кабинет. После приёмки Товара Покупателем и/или получателем Продавец не принимает претензий по количеству и внешнему виду Товара.

При передаче заказанного Товара, оплаченного онлайн на сайте Интернет-магазина, представитель Продавца, осуществляющий доставку заказанного Товара, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя. Данные действия направлены на предотвращение случаев мошенничества.

Условия доставки рассчитываются и отображаются Покупателю при выборе адреса и способа доставки в зависимости от следующих условий:

• время суток, когда будет выполняться доставка;
• расстояние между адресом доставки и распределительным центром, из которого будет выполняться доставка;
• загруженность распределительного центра, из которого будет выполняться доставка;
• иные условия, влияющие на возможность доставки.

Продавец оставляет за собой право временно и на любую сумму вводить ограничения минимальной суммы Заказа для доставки. Покупатель подтверждает согласие с минимальной суммой Заказа для доставки при оформлении Заказа.

Требовать от Продавца соблюдения условий настоящей Публичной оферты.

Осуществлять Заказы на сайте https://shop.lapi-pets.ru.

Иные права, предусмотренные настоящей Публичной офертой.

Своевременно оплатить и получить Заказ в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

Предоставлять Продавцу достоверную и необходимую для выполнения Продавцом своих обязательств информацию. За любое неисполнение Продавцом обязанности из настоящей Публичной оферты из-за недостоверных или некорректных данных в Заказе Продавец ответственности не несёт.

Не предоставлять третьим лицам доступ в Личный кабинет (ЯНДЕКС) на сайте Интернет-магазина.

В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Делая заказ на Товары на сайте Продавца, Покупатель подтверждает, что ознакомился с их составом и не имеет к нему претензий.

Ознакомиться до момента оформления Заказа на сайте Интернет-магазина с содержанием и условиями, установленными в настоящей Публичной оферте, а также с иными условиями, указанными на сайте Интернет-магазина, в том числе с ценами на Товар и условиями формирования полной стоимости Товаров Продавца, установленными настоящей офертой.

Не допускать конфликтных ситуаций, угроз жизни и здоровью, применения физического воздействия в отношении сотрудников Продавца и/или привлечённых Продавцом к сотрудничеству лиц и проявления иного агрессивного поведения, в том числе причинения вреда имуществу сотрудников Продавца и/или привлечённых Продавцом к сотрудничеству лиц.

Приостановить или прекратить доступ Покупателя в Личный кабинет, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель нарушает условия настоящей Публичной оферты, в том числе п. 6.2.6 Публичной оферты, и/или осуществляет неправомерные действия на сайте Интернет-магазина.

Отказать в доставке Товаров Покупателю путём отмены Заказа, если Продавец будет обоснованно считать, что Покупатель нарушает условия настоящей Публичной оферты, в том числе п. 6.2.6 Публичной оферты, и/или осуществляет неправомерные действия на сайте Интернет-магазина.

Временно прекращать работу Интернет-магазина, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Интернет-магазину до завершения необходимого технического обслуживания или модерации. Покупатель не вправе потребовать возмещения убытков и иных средств за такое временное ограничение доступности Интернет-магазина.

Надлежащим образом исполнять свои обязательства, предусмотренные настоящей офертой.

В одностороннем порядке без уведомления Покупателя в любое время изменять условия настоящей Публичной оферты, в том числе условия по доставке, минимальной сумме Заказа, стоимости доставки, а также иные условия, указанные в Интернет-магазине. При этом Продавец не вправе изменять условия для Покупателя, осуществившего Заказ на сайте Интернет-магазина в рамках подтверждённого Заказа, в том числе условия по цене Товара.

Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключённому с Покупателем Договору третьим лицам.

Вносить изменения в описание, характеристики, названия, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления Покупателя.

Соблюдать условия договора купли-продажи и предъявленные к Товару требования.

Передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным Заказом и настоящими условиями.

Нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до передачи Товара Покупателю.

Соблюдать условия Политики конфиденциальности персональных данных, опубликованной на сайте: https://shop.lapi-pets.ru.

Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар надлежащего качества, не является бывавшим в употреблении и соответствует качественным требованиям, принятым в РФ.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Договора и законодательством РФ.

Продавец не несёт ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Интернет-магазина. Вместе с тем Продавец обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтверждённых соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящей Публичной оферты.

Сайт Продавца содержит результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, которым предоставляется правовая охрана, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания сайта Продавца, кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов. Покупатель не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта Продавца.

Продавец не несёт ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

Продавец не несёт ответственности в случае некорректного выбора Покупателем характеристик или свойств Товара, являющегося предметом Договора.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

Настоящие условия обязательны для сторон в случае заказа, возврата, обмена Покупателем Товара у Продавца.

Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.

Во всём, что не предусмотрено настоящей Публичной офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.